0 zł - przesyłka elektroniczna - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- domen, portali i sklepów internetowych
- usług komputerowych i wynajmu IT
- licencji
15 zł - przesyłka pocztowa z przedpłatą - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- których wartość nie przekracza 300 zł
- maksymalna waga nie przekracza 2 kg
- nie dotyczy produktów firmy Lambda
17 zł - przesyłka pocztowa za pobraniem - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- których wartość nie przekracza 300 zł
- przesyłka jest obowiązkowo ubezpieczana, opłata 1 zł netto doliczna jest za każde 50 zł wartości przedmiotów zamówienia
- maksymalna waga nie przekracza 2 kg
- nie dotyczy produktów firmy Lambda
20 zł - przesyłka kurierska z przedpłatą - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- maksymalna waga nie przekracza 30 kg
35 zł - przesyłka kurierska za pobraniem - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- których wartość nie przekracza 5000 zł
- maksymalna waga nie przekracza 30 kg
19 zł - przesyłka kurierska z przedpłatą - forma wysyłki przeznaczona dla zamówień:
- wyłącznie produktów firmy Lambda
- wysyłka darmowa od 500 zł
Koszty dotyczą zawsze jednego zamówienia i są niezależne od ilości towarów w zamówieniu.
W przypadku towarów wielkogabarytowych (powyżej 30 kg lub o dużych, niestandardowych gabarytach) opłata jest ustalana indywidualnie z klientem.
INFORMACJE DODATKOWE
Pamiętaj, aby przy odbiorze przesyłki sprawdzić jej stan zewnętrzny tzn. czy nie zachodzi podejrzenie zniszczenia lub włamania do przesyłki oraz czy zawartość paczki jest zgodna z zamówieniem.
W przypadku dostawy zamówienia przesyłką kurierską, aby upewnić się, że zamówienie dotarło do Ciebie w takiej samej formie, jak zostało przez nas wysłane, proszę zwrócić szczególną uwagę na:
- Czy pudełko zewnętrzne lub taśma nie jest przecięte lub rozerwane?
- Czy pudełko zewnętrzne nie jest wgniecione lub zgniecione?
- Czy naklejka z adresem nie nosi śladów odklejenia z przesyłki?
UWAGA: Paczka może być włożona do foliopaku spedytora. Rozerwij foliopak, aby sprawdzić stan przesyłki.
W przypadku gdyby któryś z powyższych punktów nie został spełniony, proszę pamiętaj o sporządzeniu Protokołu Szkody wraz z kurierem, gdyż tylko ten dokument, poprawnie sporządzony, będzie mógł być podstawą do roszczeń (np. uzupełnienia brakującego sprzętu lub zwrotu sprzętu zniszczonego w transporcie).
W przypadku dostawy zamówienia przez Pocztę Polską nasza firma nie może zagwarantować dostawy w konkretnym terminie. Większość przesyłek dociera do klientów w kilka dni roboczych.
Reklamacje przesyłek nadanych poprzez Pocztę Polską można zgłosić według procedur Poczty dopiero po upływie 14 dni od daty nadania paczki. Prosimy więc nie zgłaszać reklamacji przed upływem 2 tygodni ze względu na brak możliwości wcześniejszego zgłoszenia przez nas reklamacji na Poczcie. Jako sposób dostawy rekomendujemy Państwu przesyłki kurierskie (opcja Express). W takim przypadku istnieje możliwość kontrolowania trasy i terminowości dostarczenia przesyłki. Dzięki temu mają Państwo pewność, że przesyłka dojdzie na czas. Wybierając Pocztę Polską trzeba się liczyć z faktem, że działa ona według swoich wewnętrznych procedur, które nie zapewniają możliwości kontroli trasy i terminowości dostarczenia przesyłki, a w przypadku kłopotów znacznie przedłużają proces reklamacji.
W razie wątpliwości pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z nami.